Quelles sont les garanties offertes sur vos produits?Actualisé a year ago

À moins d’indication contraire et normalement, tous les produits sont garantis pour une période de 10 jours à compter de la date d’achat. Cependant plusieurs de nos produits sont garantis pour une période plus longue, allant jusqu’à 5 ans. Normalement la garantie de chacun des produits se trouve sur la page de description des produits (en cas de divergence entre l’information fiche produit et le Tableau des garanties, le Tableau aura préséance). Vous pouvez vérifier les garanties spécifiques de nos produits sur le tableau ci-dessous. Certaines exceptions et exclusions s’appliquent. Évidemment, les produits tels que les huiles, chandelles, lubrifiants ou tous autres produits qui sont périssables ou consommables ne sont pas garantis, à moins d’un défaut de fabrication ou d’un problème, dans la texture, l’odeur, la composition, etc. Nous garantissons seulement les bris mécaniques, les défauts de fabrication et si l’appareil cesse de fonctionner correctement. Malheureusement, nous ne garantissons pas votre satisfaction par rapport au produit acheté. Si vous avez été négligent ou avez fait une utilisation non-compatible ou abusive du produit, celui-ci ne sera pas couvert par la garantie. Tout comme si le produit démontre seulement des dégradations cosmétiques.